Feedback

En Coaching el feedback es opinar sobre cómo percibimos la actuación y el impacto de una persona para mejorar su desarrollo, no es criticar. Se dice que el feedback negativo no existe, siempre es positivo ya que impulsa a seguir adelante.

El feedback va en dos direcciones: Feedback es pedirle a los demás que nos presten sus ojos para ver cosas que no estamos viendo” Es saber cómo se percibe tu propia actuación y el impacto que tú estás generando.

Cómo dar feedback:

  • Buscar el momento oportuno.
  • Centrarnos en algo concreto, no genérico.
  • Referirnos a hechos y no a interpretaciones.
  • Cuidar las palabras, no utilizar “siempre”, “nunca” (…), no generalizar.
  • Buscar y referirnos a evidencias concretas.
  • Evitar los ataques directos.
  • Reflexionar sobre el estado de ánimo en el que nos encontramos ambas personas antes de dar el feedback

Aquí va el vídeo «feedback»