Escucha empática

Niveles de escucha:

1 – Escucha biológica (oír). 

2 – Escucha fingida (hacer que escuchamos). 

3 – Escucha selectiva (escuchamos lo que queremos).

4 – Escucha activa (escuchamos con interés).

Estos 4 niveles de escucha se producen dentro de nuestro propio marco de referencia.

Además existe un quinto nivel que se produce dentro del marco de referencia de la otra persona.
5 – Escucha empática (escuchamos profundamente tanto emocional como intelectualmente).