El feedback en el coaching
En Coaching el feedback es opinar sobre cómo percibimos la actuación y el impacto de una persona para mejorar su desarrollo, no es criticar…
En Coaching el feedback es opinar sobre cómo percibimos la actuación y el impacto de una persona para mejorar su desarrollo, no es criticar…
Las personas nos comunicamos de manera global (lenguaje verbal y corporal), para que nuestra comunicación sea eficaz es preciso coherencia…
Antes de contratar es importante analizar si realmente necesitamos ayuda o si podemos mejorar la manera de organizarnos y así…
Hay pocos conceptos en el marketing tan auto explicativos como la atención al cliente. Podemos entenderlo como prestar atención o…
El propósito del análisis del Comportamiento del Consumidor es el de entender las motivaciones de los consumidores a la hora de…
Llamamos comportamiento del consumidor al análisis del proceso que lleva a una persona desde el momento en el que detecta una necesidad hasta…
¿Cómo podemos mejorar la estrategia de segmentación que hemos diseñado previamente para cada segmento de cliente? El experto en experiencia…
Para definir un microsegmento de cliente es útil pensar en minorías que puedan tener circunstancias u objetivos de compra distintos a…
Una vez elegido el criterio de segmentación definiremos los segmentos. Una buena segmentación, para ser manejable y no complicar demasiado nuestra vida…
Segmentar es identificar y describir grupos de consumidores que necesitan productos, experiencias y estrategias comerciales diferentes. Para conseguirlo, los mejores retailers segmentan con criterios…
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