Qué es un CRM
Un CRM es una plataforma en la que recopilaremos y gestionaremos la información de nuestros clientes y de sus interacciones…
Un CRM es una plataforma en la que recopilaremos y gestionaremos la información de nuestros clientes y de sus interacciones…
Hay pocos conceptos en el marketing tan auto explicativos como la atención al cliente. Podemos entenderlo como prestar atención o…
Generalmente, se suele definir la atención al cliente como la asistencia y el asesoramiento que una organización ofrece a las…
El propósito del análisis del Comportamiento del Consumidor es el de entender las motivaciones de los consumidores a la hora de…
Cuando se define el concepto de comportamiento del consumidor, decimos que el estudio, análisis y seguimiento de los elementos que toman…
A la hora de entender cómo funciona el proceso de compra y cómo se toman las decisiones, hay que tener…
Llamamos comportamiento del consumidor al análisis del proceso que lleva a una persona desde el momento en el que detecta una necesidad hasta…
La función principal del marketing es facilitar las ventas. Para ello, se diseñan una serie de estrategias previo a un planteamiento…
¿Cómo podemos mejorar la estrategia de segmentación que hemos diseñado previamente para cada segmento de cliente? El experto en experiencia…
Para definir un microsegmento de cliente es útil pensar en minorías que puedan tener circunstancias u objetivos de compra distintos a…
Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.
Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies y de tu idioma de navegación.
Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.
Esta web utiliza Google Analytics (_gat_gtag_UA_138040335_2) para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.
Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.
¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!